Cambios y Devoluciones

En Casio TITEC Tiendas, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su empaque original con todas las etiquetas y accesorios intactos para asegurar la aceptación del cambio.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.